Field Service Engineer

Solliciteer nu!

Field Service Engineer

Wil jij helpen één van Nederlands meest vitale netwerken beschikbaar te maken, te houden en te verbeteren? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je dagelijks het verschil kunt maken?

Als Field Service Engineer maak je deel uit van ons Field Force-team, dat samen met Service Management, Development en Project Management de schakel vormt tussen ontwerp, implementatie en beheer.


Als Field Service Engineer ben jij letterlijk en figuurlijk “the Man on the Ground.” Jij zorgt ervoor dat netwerkinfrastructuur tot leven komt. Hierbij werk je nauw samen met onze Operators in het NOC en onze Netwerk Engineers. Je rapporteert aan de Manager Field Force.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Uitvoeren van site surveys.

  • Plaatsen, inrichten en aansluiten van netwerkapparatuur.

  • Zorgen voor alle noodzakelijke facilitaire voorwaarden, zoals koeling, stroomvoorziening, aarding en fysieke veiligheid.

  • Apparatuur configureren zodat deze zichtbaar en beheerbaar wordt.

  • Zorgdragen voor complete registratie, zoals kastindeling, serienummers en CMDB-updates.

Onsite support

  • Ondersteunen bij incidenten op locatie, bijvoorbeeld fysieke controles of het vervangen van onderdelen.

  • Samenwerken met NOC Operators en Engineers om snel en effectief storingen op te lossen.

Wat breng je mee?

We zoeken een proactieve teamspeler met technische kennis en een probleemoplossende instelling.

Competenties

  • Alertheid: Je herkent en reageert snel op signalen.

  • Samenwerken: Je werkt effectief binnen een team en begrijpt jouw rol in de keten.

  • Verantwoordelijkheid: Je pakt eigenaarschap waar nodig en houdt het belang van klant en organisatie voor ogen.

  • Resultaatgerichtheid: Je werkt doelgericht en benut kansen om doelen te realiseren.

  • Analyseren: Je legt verbanden en onderscheidt de kern van een probleem.

  • Oplossingsgerichtheid: Je denkt in mogelijkheden, niet in beperkingen.

  • Organiseren: Je weet je werk efficiënt te plannen en prioriteren.

  • Nauwkeurigheid: Je voert werkzaamheden met grote precisie uit.

  • Klantgerichtheid: Jij bent hét visitekaartje van Quanza en begrijpt de wensen en belangen van onze klanten.

Opleiding en ervaring

  • MBO-niveau, met 3-5 jaar relevante werkervaring.

  • Kennis van netwerk infrastructuren en technologieën.

  • Ervaring met apparatuur/software van leveranciers zoals Juniper, Cisco, Fortinet of Palo Alto (pré).

  • Bekend met kwaliteits- en veiligheidsstandaarden (ISO, VCA).

  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

  • Een manager die jouw werk begrijpt en ondersteunt.

  • Een MacBook Pro (of vergelijkbare Dell), leaseauto en telefoon(vergoeding).

  • Een salaris passend bij jouw ervaring en functie.

  • Leuke collega’s, gezellige borrels en sociale activiteiten.

Solliciteer 

Ben jij klaar voor een uitdagende functie in een missie-kritische omgeving? Solliciteer dan nu en maak deel uit van Quanza, waar techniek en teamwork samenkomen om het verschil te maken.