Over de rol
Als Teamlead ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen en begeleiden van het team Engineering Dev binnen de afdeling Onderhoud & Aanpassen (O&A). Je bent daarbij een meewerkend voorman, de inhoudelijk leider, met HR-taken (welzijn van teamleden) maar zonder formele HR-verantwoordelijkheden (beoordeling, loopbaan en rechtspositie).
Het Service Portfolio, Architectuur Portfolio en Life Cycle Management proces vormen de inhoudelijke processen die ten grondslag liggen aan het Integraal Portfolio Plan. Jouw bijdrage aan dit enerzijds planningsproces is cruciaal: het resultaat hiervan leidt tot het projectportfolio dat de basis vormt voor het werkpakket wat wij met ons team uitvoeren voor RWS.
Certificering en vrijgave van Netwerk Equipment en software conform het LCM-plan, evenals het beheer van het Technisch TestLab horen hierbij. Daarnaast vorm je met het team het ‘geweten’ van de producten en diensten die we leveren aan RWS, hierbij hoort tevens de ‘last-resort-rol’ voor ingewikkelde problemen.
Je rapporteert aan de manager O&A.
Wat ga je doen?
·Dagelijkse aansturing: Verantwoordelijk voor duidelijke taakverdeling en prioriteiten binnen het team.
·Coördinatie: Activiteiten binnen het team coördineren en zorgen dat deadlines worden gehaald.
·Aanspreekpunt: Fungeren als aanspreekpunt voor teamleden en stakeholders binnen en buiten Quanza.
·Kwaliteitsbewaking: Bewaken van de kwaliteit van het werk en tijdig escaleren van issues naar het management.
·Rapportage: Voortgang rapporteren en oplossingen aandragen voor mogelijke knelpunten.
·Ontwikkeling: Identificeren van ontwikkelingsmogelijkheden binnen het team en zorgen voor coaching en training waar nodig.
Jouw verantwoordelijkheden
·Leidinggeven: Dagelijks aanspreekpunt voor teamleden en verantwoordelijk voor de prestaties van het team.
·Coördinatie: Zorgen voor een goede afstemming van alle teamactiviteiten en dat het werk volgens planning en budget verloopt.
·Rapportage en Communicatie: Regelmatig rapporteren aan je manager over de voortgang, knelpunten en resultaten van het team. Effectieve communicatie onderhouden met andere teams binnen Quanza.
·Procesoptimalisatie: Kansen voor verbetering signaleren en bijdragen aan de implementatie van nieuwe processen of werkwijzen.
·Escalatiebeheer: Problemen tijdig signaleren en escaleren naar het management om impact op projectresultaten te voorkomen
Je competenties
·Leiderschap: Ervaring met het aansturen van een team en in staat om mensen te motiveren en te coachen.
·Communicatief sterk: Duidelijk en effectief communiceren met zowel je team als andere stakeholders.
·Organisatorisch talent: Goed overzicht houden en werkzaamheden efficiënt organiseren.
·Probleemoplossend vermogen: Knelpunten tijdig signaleren en oplossingsgericht handelen.
·Daadkracht en doorzettingsvermogen: Initiatief nemen en zorgen dat taken worden uitgevoerd, ook bij uitdagingen.
·Klantgericht: Oog voor de wensen van de klant en zorgen dat de teamprestaties aansluiten op de klantverwachtingen.
